Page 85 - 《八局·聚力》总第八期

《八局 • 聚力》人力资源专刊

人力资源管理能力提升

研修班心得体会

华南公司 李承珂

四天的学习稍纵即逝，通过华为 持续优化，实现高效建造，完美履约，

内部讲师的精彩讲授，对于“以奋斗 合作共赢，以现场促市场。在后续工

者为本”的深刻内涵有了更深的认识， 作过程中，可以从“以客户为中心”

回到日常管理工作本身，围绕课堂上 的角度着手，重视引导员工更加理解

所获得的启发谈谈自己的体会。 认同企业核心价值观，落实到工作的

各个环节，通过高品质服务，实现利

一
《华为文化与核心价值观》 益相关方共赢和价值最大化。
坚持自我批判。从自身成长而言，

这堂课印象最深的有两句话：“以 “吾日三省吾身”是个优秀习惯，从

客户为中心”、“坚持自我批判”。 带领团队而言，坚持开展内部自我批

以客户为中心。从老师的分享来 判有助于团队成员不断进步、不断改

看，华为的核心价值观完全融入到工 进、持续成长，下一步在体系部门日

作的各个环节，不管是组织架构调整、 常管理中，带领大家理解认同“自我

绩效考核导向、管理流程设置，还是 批判”的重要意义，逐步将“自我批判”

体系建设，均围绕“以客户为中心” 这一做法融入到日常工作中，形成优

执行。回到我们企业本身，其实“以 良习惯，实现团队和个人共同发展。

客户为中心”也是我们企业核心价值

二
观“品质保障，价值创造”的深刻内涵， 《从战略解码到战略执行》
但是在很多时候，大家对核心价值观

的认识更多停留在口号、标识阶段， 这堂课印象最深的有两个关键词：

我们在发展过程中始终强调一切以客 执行力、组织氛围。

户为中心，不断提升诚信履约能力， 关于执行力。哈佛商学院前院长

保障项目品质、管理品质、服务品质 波特有句话让我印象深刻，“在企业

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