Page 110 - 《八局·聚力》总第八期

第四组：新蜂队

人力资源管理能力提升

研修班心得体会

总承包公司 姜欢

华为公司当年在苏丹的一个项目， 功。

由于前后端沟通不畅，客户经理在前 权力下放，是华为把握客户需求、
端掌握的信息无法及时传递到后端， 保证权力用对用好的关键举措，指的

客户的叮嘱和要求在向后方传递的过 是赋予一线自主权，使一线团队成为
程中被快速削减，未能做到信息共享， 系统重要支持力量。对于人力资源管

导致执行产品的解决方案不符合客户 理改革的启示是要重视一线需求反馈，
的要求，项目最终失败。华为公司从 实现授权与监督并举。在招聘管理方

中认识到一个根本性的问题“谁来呼 面，构筑分层招聘模式，试点下放审
唤炮火，应该让听得见炮声的人来决 批权限。基于公司招聘管理要求，明

策”。最终华为通过权力下放，“让 确总部机关与二级单位责任边界，试
听得见炮声的人呼唤炮火，授予一线 点二级单位根据紧缺专业人才需求及

团队独立思考和追求最佳的权力，后 业务转型发展需求进行自主招聘、审
方只起保障作用”，赋予一线以自主权， 批、录用；总部机关对二级单位人才

把后方变成系统的支持力量，大获成 招聘工作进行监管、检查、督导，进

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