Page 67 - 《八局·聚力》总第八期
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《八局 • 聚力》人力资源专刊
奋斗无止息 改革向深行
南方公司 黄健
帮助客户成功、满足客户需求是客户
给钱的唯一途径，因此必须以客户为
中心。我们人力资源管理者作为职能
部门，不是一线的作战部门，我们较
少的直接面对客户，那么我们必须将
一线作战部门作为我们的客户，考评
职能部门工作情况的标准就是对作战
部门的服务支持力度，作战部门对职
有幸于 11 月 5 日 -8 日参加了局 能部门的满意度。关于“以奋斗者为
人才发展中心举办的人力资源管理能 本”，我们没办法让所有员工都满意，
力提升研修班，走进华为深入学习“以 但是我们必须让大多数员工满意、让
奋斗者为本”的管理理念。为期四天 奋斗者满意，我们所处的行业是完全
的培训，课程紧张充实、研讨深入充分、 竞争性行业，没有任何稀缺资源可以
小组比拼激烈，课堂学习氛围浓厚， 依赖，要在残酷的竞争中生存，必须
思路获得了极大的开阔，理念获得了 打造企业的核心竞争力，有效的管理
全面革新。总结四天的培训，我对以 人才就是企业的核心竞争力，有效的
下几个方面感受深刻。 管理人才就是要激发个体潜能让组织
一是对华为核心价值观的理解 充满活力，因此必须以奋斗者为本。
华为的核心价值观分为四句话： 关于“长期艰苦奋斗”，主要强调精
以客户为中心、以奋斗者为本、长期 神上艰苦奋斗，而不是生活条件上艰
艰苦奋斗、坚持自我批判。关于“以 苦奋斗。目前我们的行业办公生活环
客户为中心”，企业是一个功利组织， 境已经得到了极大的改善，给我们的
必须要赚钱，钱的来源只能是客户， 员工强调艰苦奋斗更多的是让员工能
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