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合服务窗口”也开始试运行，房屋网 2000 万笔，12366 纳税服务热线来

签窗口、缴税窗口、登记窗口合并为 电总量近百万次，全部电话实现原

综合服务窗口，市民用时约 1 小时即 国、地税各类业务一键咨询。

可顺利完成缴税及不动产登记工作。 二、提供无缝衔接纳税服务

不仅如此，房产交易对公业务同样有 纳税人在办税窗口感受到便捷

新突破：从提交资料到完成过户，税 的办税新体验背后，是税务部门不

务、国土部门联合受理办结对公业务 断的努力。

一系列程序仅需要 1 小时左右，而在 以石景山为例，为推进石景山

之前，相同的工作需要 3 至 5 天。 办税服务厅“一厅通办”实施进度，

2018 年 6 月 15 日，国税地税机 加快促进原国地税人员和各业务事

构合并后的国家税务总局北京市税务 项融合，石景山区税务局从今年 5

局正式挂牌，当天再发布 119 个办税 月起组织多批原国地税业务人员集

事项“最多跑一次”清单，涉及发票 中培训，帮助双方熟悉、掌握此前

领用、车辆购置税申报，以及个人所 不怎么涉及的政策规定和业务内容，

得税优惠备案、跨区域涉税事项报告 累计参训人数 120 人，人均参训时

等，持续优化营商环境，不断提升纳 长 30 小时。

税人的获得感和满意度。 “7 月 5 日，税务局挂牌后，第

北京国地税合并后，纳税人在综 二天，纳税人在网上税务局看到的

合性办税服务厅、北京市网上税务局 就是升级后的新界面了。”石景山

可统一办理原国税地税业务，实行“一 区税务局副局长辛兵表示，据测算，

厅通办”、“一网通办”、“一套资 自新税务机构统一挂牌后，石景山

料办”、“主税附加税一次办”以及 区全区平均办税时间提速 30%以上，

12366 纳税服务热线涉税业务的“一 极大提升了纳税人在办税便利度方

键咨询”。 面的获得感。

统计显示，自 6 月 15 日国家税务 在朝阳区，国家税务总局北京

总局北京市税务局挂牌至8月15日期 市朝阳区税务局组建“中年先锋队”

间，全市办税服务厅“一厅通办”已 “青年能动队”与“应急机动队”

累计办理业务量逾 100 万笔，北京市 奔赴各办税服务厅，灵活补位，及

网上税务局“一网通办”业务量约 时填补不同岗位人员缺口。据统计，

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