Page 15 - 华车人

“我和华车同成长”征文

中华人民共和国成立 70 周年
70th anniversary of the founding of
the people's Republic of China

华车梦，

益阳市人民医院项目部 何平

无论是你，是他，还是我，我们心中都有一个美好 户的不理解、不支持，甚至威胁，我们丝毫没有胆怯，
的梦想。这梦想充满力量、充满期盼、充满坚韧不拔的 而是秉承“为客户、为社会”服务的宗旨，从搀患者、
信念。憧憬明天的美好，我们华车人一直坚定、从未游 撑雨伞、抬病人、推轮椅这些点滴做起，用贴心、热情
移；面对未来的挑战，华车人一直向前、从不畏惧。“追 的服务，化解了这场来自“上帝”的危机，换来了“3
求极致、只做第一”早已深刻在脊梁上，融入在血液里。 岁孩童找妈妈”、“这是我见过的最好保安”、“华车
华车的腾飞，是我们华车人的使命！ 有真爱”、“牛哥”龚大树、爱心捐助渡难关等感人事
因为向往，我们走进华车华丽蜕变。常言道，宝剑 迹的不断涌现，让“华车服务”得到了社会、医院的尊
锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。怀着美好的向往，我们 重和认可，“华车形象”在益阳日益精彩、奕奕生辉。
进入华车益阳市人民医院项目部，经过一个多月的入职 因为使命，我们携手共进再绘蓝图。俗话说，不积
培训，学会什么是团队精神、什么是令行禁止，掌握了 跬步，无以致千里。半年多来我们一路同行，携手共进，
工作流程、系统故障排除、突发情况处置，完成了跨入 有伙伴们的相互支持，有公司老板的充分信任，有机关
华车的第一步，具备了华车人的基本素养。想想当初的 人员的全程指导，我们是幸运的。这必将是我们一生当
我们，既有过自以为是、心浮气躁的感叹，也有过无所 中最美好的记忆，它记载着我们一路走来的辛酸和汗水，
作为、眼高手低的迷茫。如今的我们已逐渐成长为能够 也镶嵌着我们的灿烂和辉煌；它承载着我们的艰辛和付
独当一面的华车人，要实现自身的价值和梦想，则需由 出，也记录着我们的快乐和幸福。如今公司正值发展壮
向往而坚守，融入到点点滴滴的工作之中，融入到“忠 大的关键期，特别是湖南公司在益阳拓展项目的关键期，
诚华车、奉献社会”的矢志追求之中。 作为华车在益阳的代表队，我们更是责任在肩，使命在
因为责任，我们砥砺前行精彩纷呈。说到责任，让 前。需要继续保持“小学生”的态度，敢于修正以往工
我想起杜鲁门的一句座右铭：“责任到此，请勿推辞”。 作中不足；需要继续保持“谦虚谨慎”的态度，敢于听
既然我们选择了这个职业和岗位，就必须接受他的全部， 取来自医院、患者及家属的意见建议；更需要继续保持
而不仅仅是利益和快乐，就算是委屈责骂，那也是工作 “海纳百川”的态度，敢于容纳和包容一切，哪怕是委
的一部分。正因如此，我们从员工招募培训、设施设备 屈、误解、甚至不屑。“做服务、当代表”不是一朝一夕、
安装、场地改造、到进场仪式、三级综合医院的评定、 一蹴而就的事情，只要我们在点滴平凡中坚守、在彷徨
胸痛中心检查、消防安全演练 ......；从整治车场秩序、 迷茫中坚信和在自我调整中坚持，回归服务初心、回归
清理积雪、抢修线路、自制办公用品到制定各项记录。 服务本份、回归服务常态，将最好的一面呈现给需要服
一路走来，无不凝聚着我们的辛勤耕耘、无私奉献。虽 务和帮助的人，贴心做好每次服务，我们必将为华车的
然困难重重，但我们走得从容自信、坚定充实。面对客 腾飞贡献出巨大的力量！

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