Page 25 - 花城YOUNG

青年团员利用休息时间 宣传 推广市民卡 攀枝花分行团委在市分行党委领 接触。在宣传过程中有不少客户夸团 导下，根据攀枝花市社会保障卡（市 员们有耐心，讲解细致，真正做到了 民政务卡，以下统称市民卡）的统一 为客户解决切实的问题。还有几位退 更换工作部署，积极响应、迅速行动， 休的大爷们说他们要是换市民卡，必 快速启动了市民卡宣传活动，内容涵 须要求单位换成工商银行的，还要指 盖我行市民卡的用途、优势以及各类 定给我们的青年团员办理，说他们未 应用，引起了广大市民的关注，取得 来的一卡通交给团员们办理，他们心 了良好的宣传效果。 里踏实放心。听到这些肯定的赞许， 该行将市民卡的发卡工作视为抢 团员们更加肯定自己的努力，也对本 占未来市场、增加有效客户的源头性 次宣传活动报以更多的热情。 业务，牢牢掌握市场营销主动权的重 通过此次宣传活动，以及青年团 要推广工作。要求对宣传活动过程中 员的共同努力，共发放宣传资料 400 广大客户对市民卡的热点及难点问题 余份，解答市民业务咨询问题 200 人 进行收集与整理，认真了解客户对市 次，扩大了工商银行在市民卡的业务 民卡功能的意见与建议，以后期开展 优势和社会影响力，获得了广大市民 跟踪营销的方法与签立意向的客户建 对我行市民卡的关注及认可，展示了 立联系，开展拓户工作。 我们攀枝花工行团员的青春向上的风 根据前期的工作部署及要求，青 采，为我行的客户增长扩充新的渠道， 年团员们对此次宣传工作提前做好了 争取到了更多的拓户资源。 细致的宣传手法。首先，以工商银行 市民卡的多个产品优势作为切入点， 吸引广大市民驻足围观及咨询。然后， 青年团员们为广大市民耐心细致的答 疑解难，并主动热情地为咨询的市民 讲解市民卡的相关知识。再次，针对 大多数市民以往对社保卡的使用不熟 悉，持卡人将社保卡仅定位于医保功 能，领卡后使用金融功能积极性不高 这类问题，该行着重对工商银行市民 卡异地取款、转帐优惠政策，享受免 年费、小额管理费、预约挂号、缴纳 罚款、理财、水电燃气等日常生活缴 费等功能做出详细的介绍，赢得了广 大客户的认同和赞许。 在宣传活动中，青年团员们以满 满的冲劲和热情和广大市民“零距离” 25